CONDITIONS DE VENTE
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
La boutique Pawviko est une boutique de vente en ligne de produits de beauté, spécialisée dans le maquillage des lèvres.
Nom commercial : Pawviko
E-mail : Pawviko10@gmail.com
Les informations légales relatives à l’entreprise (identité du vendeur, adresse, numéro d’immatriculation et, le cas échéant, numéro de TVA) seront complétées avant l’ouverture effective des ventes.
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Pawviko.
Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
3. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions présentes sur le site sont destinées à présenter les produits au client.
4. PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur la boutique au moment de la commande.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
5. COMMANDE
Le client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier et modifier les informations de sa commande.
La commande devient définitive après sa validation et son paiement.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l’adresse e-mail indiquée par le client.
6. PAIEMENT
Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
7. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
La livraison est gratuite et suivie. Le délai de livraison est de 7 à 12 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande ; il est rappelé au client avant la validation de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exceptions prévues par la loi, d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les modalités de retour sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.
9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Lorsqu’un retour est accepté, le produit doit être retourné conformément aux conditions communiquées par Pawviko.
Les remboursements sont effectués conformément à la réglementation applicable.
Les conditions de retour et l’adresse de retour sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.
10. GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation française.
11. RESPONSABILITÉ
Pawviko ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client ou du non-respect des instructions d’utilisation.
Cette clause ne limite pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur.
12. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut contacter Pawviko à l’adresse suivante :
E-mail : Pawviko10@gmail.com
13. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Les coordonnées du médiateur de la consommation dont relève le vendeur seront indiquées avant l’ouverture effective des ventes.
14. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
15. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Pawviko se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de sa commande.